BAB 5
A. Pengertian dan Peranan Manajemen Kata Manajemen berasal dari bahasa Perancis kuno ménagement , yang memiliki arti "seni melaksanakan dan mengatur. Manajemen adalah perpaduan pelaksanaan fungsi-fungsi perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan dan pengawasan/pengendalian untuk mencapai tujuan tertentu dalam waktu tertentu pula. Peranan Manajemen yang harus diperankan para Manajer : a. Peran Interpersonal Adalah hubungan antara manajer dengan orang yang ada di sekelilingnya, meliputi ;- Figurehead / Pemimpin Simbol : Sebagai simbol dalam acara-acara perusahaan • Leader / Pemimpin : Menjadi pemimpin yag memberi motivasi para karyawan / bawahan serta mengatasi permasalahan yang muncul • Liaison / Penghubung : Menjadi penghubung dengan pihak internal maupun eksternal. b. Peran Informasi Adalah peran dalam mengatur informasi yang dimiliki baik yang berasal dari dalam maupun luar organisasi, meliputi ; •...